现在终于明白博狗为什么这么多人投诉了（16楼好人好发已联系跟进）

t123456789 · 发表于 2015-6-3 23:59

原因就是他们请了一批十分脑残的客服
  我前天注册了博狗玩扑克，今天因为一笔扑克首存没到账就去问下客服。因为截图有账号就不发图了，说下今天碰到的奇葩客服吧
   第一个客服，问了问题后10几分钟没反应，10分钟后回了我一句需要他帮忙什么，然后就是10几分钟没反应，辛亏我是边玩牌边问，要换别人不等的心焦死啊。看他实在是没时间，我就关了对话窗口。
      然后碰到了第二个奇葩客服，  我问了他问题后，他给了一大堆的活动网页链接规则说明，意思是我有没有搞清活动规则，
我告诉他我都知道了并按照规则申请了，但就是没收到奖金。
   他没办法了，忽然来一个，因为你违背了游戏规则，所以是不会发奖金给你的。
我听了就问他违背了什么规则，他居然说我多账号，我被他搞的莫名其妙。就生气了。正想和他好好理论一下。
   忽然一想不对劲，好像和他对话后，我还没告诉他我的账号呢，一看聊天记录，果然他连我账号是什么都不知道，居然就说我多账号，我也是醉了。也懒得和他说，得，去找第三个客服吧。
   第三个客服还好，中规中矩的问了我一大堆有没有申请啊？有没有存款达到要求啊？
最后没办法了，就把事情朝相关部门一推，叫我耐心等待，他也没办法。果然，相关部门真是一个万能膏药，什么事都能用。我也无语了，慢慢等吧。
   问点小事，找客服花了近一小时时间，最后也没解决。
这样就知道，博狗以前这么多投诉的原因了。

candy · 发表于 2015-6-4 00:01

客服不够专业·~~

辣辣的苦酒 · 发表于 2015-6-4 00:10

我在博狗都没遇到什么麻烦

偶然的冷静 · 发表于 2015-6-4 00:14

看到不少说博狗客服的帖子，看来客服服务不怎么样

无冕之王 · 发表于 2015-6-4 00:30

还好在玩的时候没遇到过问题

robert82 · 发表于 2015-6-4 00:49

入乡随俗有关部门应对一切

priest · 发表于 2015-6-4 01:02

第二个客服很好玩啊，这样也行

一个人生活 · 发表于 2015-6-4 03:48

我一直都没在它家玩

钓大鱼 · 发表于 2015-6-4 04:34

反正不是玩死就是气死了，早晚是得死

toto007 · 发表于 2015-6-4 08:30

还好我没有去他家玩

纳达尔110 · 发表于 2015-6-4 08:43

习惯了就好

gorge080 · 发表于 2015-6-4 08:44

博狗的客服就是乱叼啊，
我几次找他申请一些东西，过了几天再问根本没帮我申请。

ramonyiu · 发表于 2015-6-4 09:05

博狗要看清楚细节

鹏很行 · 发表于 2015-6-4 09:07

关注一下吧

爱有期限 · 发表于 2015-6-4 09:17

已经不去他家了

好人好发 · 发表于 2015-6-4 09:35

遇到这种问题，最主要是要看你是否找对人，找对人问题就及早解决，另外，客服的问题，因为咨询的玩家多，一些正在培训的新客服也不得不暂时帮忙接待客户，所以一些地方不周，请多多见谅
你的奖金没有收到，请问是哪一个优惠的奖金，也请提供博狗账户和注单给我

知行合一 · 发表于 2015-6-4 10:20

博狗的客服就是这样的，当然很多公司的在线客服都是很一般的

whywhywhy · 发表于 2015-6-4 10:40

我觉得博彩公司要采用投诉机制，客户投诉客服应该解决的问题不解决，客服要被扣工资或者奖金就好了。

城哥 · 发表于 2015-6-4 10:42

博狗要看清楚规则才搞

盈天下 · 发表于 2015-6-4 10:43

博狗还需谨慎，坑过中国人

		自动登录	找回密码
密码			注册

现在终于明白博狗 为什么这么多人投诉了（16楼好人好发已联系跟进）

相关帖子

现在终于明白博狗为什么这么多人投诉了（16楼好人好发已联系跟进）