强烈强烈强烈鄙视申博138的所作所为（公司审核）

heixinqian · 发表于 2013-11-21 16:10

本人是新玩家。昨天在申博138上面充值了1000元，盈利900元。到出款的时候。客服告知我说违规操作。要求把盈利扣除。反还本金。我不服，让她们拿出证据。客服跟我说让我联系什么相关部门。结果我邮件发了10几次也没见过回复，后来客服跟我说中文可能相关部门看不懂。然后用英文再次发送了10几次邮件。要求提供证据出来。结果还是没回复。想想。算了。也搞不过人家。把本金退出来吧。由于我比较生气。填写银行信息的时候。名字错了一个字。想要修改名字。客服再次让我发邮件去更改。我把所有的信息全部发送了。客服跟我说修改不了。我晕。真搞不懂他们想干嘛。后来又跟我说让我发身份证。身份证现在也发了。客服又跟我说让我发充值的电子回单。我现在真的不知道。他们到底想要干嘛。盈利都已经扣除了。让他们拿出我违规操作的证据也拿不出。现在出本金还是刻意的去刁难。，这样的公司怎么让玩家还能放心的去玩。之前看到一个人说第一次提款等12小时。验证了3次。想了下。能出款就行。想不到今天就被我碰到了。还那么多的无理要求。再次要求申博138拿出我违规操作的证据。希望版主能给做主。为什么倒霉的事情都被我碰到。（刚刚发送了电子回单。还没有结果。）（要求他们相关部门提供证据的邮件。已经发送了12次。现在还是没有结果。现在请客服人员直接在论坛上提供吧。就算我违规了。拿出来让大家一起看看吧。）

。

heixinqian · 发表于 2013-11-21 16:16

客服后面还跟我说法身份证是为了审核我的本金的安全。。我的本金需要你这样审核吗？？在说了。难道想审核是不是我本人没有别的办法了吗。我注册时候用的手机也是我自己。按照我绑定的卡号打款。难道还会打到别人的卡上吗？？

还说姓名更改不好。让我去绑定一个我填写的错误姓名的卡。然后出款。你们这种说法难道不是刻意的刁难吗？？假如。我的名字叫张三。我写成张四了。你不让我改名字。反倒让我绑定一个张四的银行卡号？？难道你们不觉的这种说法很滑稽吗？？:

heixinqian · 发表于 2013-11-21 16:31

你们现在是不是太过分了。、身份证。电子回单。。我全部都发送给你了。。现在又要我发送银行卡正反面。。我想请问。我没有卡。出款了。怎么取钱。。你们能不能不要让我在办那么幼稚的事情。。

浪子天妖 · 发表于 2013-11-21 17:43

公司是为了安全，何况导致各种审核的原因是你个人的失误

浪子天妖 · 发表于 2013-11-21 17:46

你们现在是不是太过分了。、身份证。电子回单。。我全部都发送给你了。。现在又要我发送银行卡正反面。。我 ...
heixinqian 发表于 2013-11-21 16:31

银行卡正反面照片即可，不是让你寄银行卡

heixinqian · 发表于 2013-11-21 17:46

我只想说改个名字有必要那么麻烦吗？？还有。在没有任何前提的情况下扣除我的盈利部分。我需要出具证据。到现在还是没有提供给我。我发送到他们所谓的监管部门的邮件，。不管是英文的还是中文的。等到现在也没有确切的回复。。

heixinqian · 发表于 2013-11-21 17:47

银行卡的反正面照片已经发送了一个小时了。现在还是没结果呢。。

heixinqian · 发表于 2013-11-21 18:11

申博的客服能漏个面吗？？帖子那么长时间。也不见有人来解决。你们那么大公司我想也不会故意扣除我那几百块。但是我就像知道我违规的证据。我也想看看。我到底是哪里违反的、？还请你们出具相关的证据。。

哈哈菠菜 · 发表于 2013-11-21 19:55

申博的客服能漏个面吗？？帖子那么长时间。也不见有人来解决。你们那么大公司我想也不会故意扣除我那几百块 ...
heixinqian 发表于 2013-11-21 18:11

客服很少到这个板块来。你就照着要求去做。一个是身份证反正面拍照，要清晰点。然后网银的回单截图。这样就可以了，本金不会有问题。关于违规，一般来说IP地址，娱乐场对打，体育对打，再就是套利，就这么几条你自己对照。。太阳城集团旗下的太阳城亚洲和申博138，不会跟普通的公司一样出示证据。

太阳之子 · 发表于 2013-11-21 20:08

申博138是现金网站，本金应该会退给你的吧，证据估计就很难拿到了，看来以后游戏要小心才行

mm200530 · 发表于 2013-11-21 20:37

改个名字都不给人家改，不就填写错了名字吗，谁没有写错的时候，这个网站也太会搞了

，人家都发那么多次邮件了，哎，要疯了

太阳之子 · 发表于 2013-11-21 22:50

确实是啊，太麻烦了，希望改进

一剪梅 · 发表于 2013-11-23 01:41

楼主玩什么被黑了？

虎爪 · 发表于 2013-11-23 02:14

不知是什么违规了。

gfeng2 · 发表于 2013-11-23 11:24

回复 8# heixinqian

我在他们家一直玩的，觉得他们家信誉挺好的啊，信息填写错误应该是可以修改的吧

墨之骊 · 发表于 2013-11-23 12:53

最讨厌这种发邮件联系的方式，妈的就是没有诚意沟通。

墨之骊 · 发表于 2013-11-23 12:55

请问楼主存1000拿了多少红利？

526587 · 发表于 2013-11-24 01:28

我的名字叫张三。我写成张四了。你不让我改名字。反倒让我绑定一个张四的银行卡号

呵呵这个确实有点滑稽

system330 · 发表于 2013-12-8 22:53

楼主知足吧，呵呵，提供证据给你是不可能的！我先前在他们公司玩盈利1万多也是直接扣掉，不出示任何证据，发贴还要被删，那钱当被狗吃了吧，这贴也马上会被删的，放心。

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