博坊客服进来，该批评的要批评，该表扬的要表扬

qmtvqmtv · 发表于 2012-2-13 20:57

首先先要批评一下，周日存款2次，一共28888元，拖了快2小时才到帐。其次表扬一下，给了200的延误红利。第三，要批评，我全额下注曼城0.5/1的上盘，结果说是我没有满足全额投注，要知道我已经把首存输光了，这个首存的流水应该不需要了。总算与客服交流后确认说是可以提款。第四，还是要批评，居然说我投注流水由于是胜半，只能计算一半在优惠上，因此不能提供“周投体育真情回馈”的奖金。以下是周投体育真情回馈的条款和一般条款：

现在起，投注博坊体育场任意一场赛事，仅需满足以下任意一条，每周就可获得最高RMB358元的免费奖金！

注单数或投注额回馈奖金
288 28888 158元
488 58888 258元
688 98888 358元

规则条例：

1.此优惠活动无须提前申请，此优惠与返水共享。

2.此活动所有会员均可参加，博坊不负责逐个查看每个账户的下注情况，玩家需发送邮件至[email protected]以获得奖金，格式如下：

博坊帐号：*****

优惠编号：PROSB02

邮件主题：投注体育真情回馈

邮件内容：（例）领取2月6日-2月12日的体育回馈奖金

3.博坊收到领取邮件后会在3个工作日内将奖金发放到相关账户。

4.活动有效期至：2012年2月26号中午12:00:00止，活动的计算时间为当天中午12点至隔天上午 11:59:59.

5.需遵守优惠的一般条款及规则

优惠的一般条款及规则
每位玩家﹑每户﹑每一住址、每一电子邮箱地址﹑每一电话号码﹑相同支付方式(相同借记卡/信用卡/银行帐户号码) 及IP地址只能享有一次优惠。

任何被拒绝的投注，无效的投注，任何无胜负结果，以及赔率低于1.50（欧市十进制赔率格式，或香港赔率格式0.5），或在每个轮盘游戏选择超过28号码的投注。均不被视为本活动的有效投注。

本次优惠的对象是娱乐性质玩家并博坊有权决定参与优惠的会员资格。

博坊娱乐保留修改，解释本次规则权利；以及在无通知的情况下作出改变本次活动的权利。

当参与优惠会员未能完全遵守，或违反，或滥用任何有关这优惠或推广的条款，又或我们有任何证据有一位或一群客户投下一连串的关联赌注，藉以照成无论赛过怎样都可以确保可以从这红利或其他推广活动提供的优惠盈利，博坊娱乐保留权利向这些个别或一群客户停止，取消或索回已支付的全部优惠。此外，博坊娱乐亦保留权利向这些客户扣取相当于优惠红利价值的行政费用，以补偿我们的行政成本。
有点失望，反正现在申请提款4万多，看看何时可以到帐吧

博坊 · 发表于 2012-2-13 22:28

非常感谢G 大哥的支持，还有批评和指教，关于昨天晚上的存款事件，我们也是非常的抱歉的，200人民币是我们小小的心意。
提款问题经过大哥和我们在线客服的咨询后也已经圆满的解决了，大哥已经重新提款，并且在15分钟内就到账了，非常抱歉带来的困扰。
关于优惠规则，因为在我们网站中的统一规则里面有写明了一个就是无胜负盘是没有计算为有效的流水的，因为如果是赢半，是只有计算一般的投注的。谢谢

qmtvqmtv · 发表于 2012-2-13 23:03

确认一下，4万多的到账确实很快。不过对于优惠条款的理解，我实在不能认同博坊后台部门给予解释，这个解释与大多数的博彩公司的条款解释和具体执行明显的不同。别家都是全额计算的，如果是按一半计算，也会明确写清楚，例如E乐博的反水条款，胜半是按一半计算，写的清楚，没有任何歧义，金宝博0.38%的反水，胜半也是按全额计算投注额度。不知道其他人的理解是否和我一样？老大是如何理解这个的？

所以也给后来的人提个醒，博坊的优惠只计算发生输赢的部分流水，胜半负半的流水按一半计算，哎！

好赌角色 · 发表于 2012-2-13 23:45

很多赢半和输半的公司规则，所以要看清楚，免得取款时发生不愉快。

口袋深得很 · 发表于 2012-2-14 01:16

总结：批评多一些,称赞少了点

lele888 · 发表于 2012-2-14 01:35

都还行吧，客服也解决的好

忽然情人 · 发表于 2012-2-14 02:06

像这样的批评场子人员应该虚心接受！至于表扬就忘了吧！争取做得更好！大家都财源广进！哈哈！

qmtvqmtv · 发表于 2012-2-14 02:14

还是选择金宝博下了今天看好的球队，老牌的公司，优惠也多，单场投注金额也高。
洗洗睡了，等今天博坊的蛋糕了

天行健 · 发表于 2012-2-14 07:40

客服处理的还不错

博坊 · 发表于 2012-2-14 12:38

非常感谢大家对博坊的支持，表扬的我们会心存感激，有批评教育的我们当然也是虚心接受，因为这些都是博坊改进的动力，好的意见跟建议我们将会反映并慢慢改进，情人节到了，博坊祝大家情人节快乐哦

qmtvqmtv · 发表于 2012-2-14 20:27

情人节的蛋糕收到了，呵呵

玩得起放得下 · 发表于 2012-2-15 03:08

虚心接受才经得起竞争啊

你的益达 · 发表于 2012-2-15 13:03

如果我说这是广告你们信吗？

a13434213102 · 发表于 2012-4-24 13:33

回复 13# 你的益达

我不管你们信不信反正我就信

博坊 · 发表于 2012-4-24 16:22

两位亲爱滴新手上路  哥哥 qmtvqmtv 可是论坛里的  老玩家哦~ 嘻嘻  不管你们信不信  论坛自由公道在
博坊虽然是家新公司但是我们的服务跟信誉  相信大家的眼睛是最雪亮的。您可以来体验下哦~
  如果是同行业之间的攻击是非常不道德的行为，  感谢您再次为我们提升人气。谢谢~

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