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乐天堂的客服来解释一下为什么又把我的钱扣回去了(解决)

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发表于 2018-9-29 00:13 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 舍一得万 于 2018-10-31 10:55 编辑

和网站的在线客服反映了三次,每次都登记一下等有结果了反馈给我,都一个多星期了一直没得到结果,难道客服就是摆设敷衍我们?
必发交易9月15号中超上海vs江苏,买入小于3球,比赛结果1比1,开始结算是盈利的,第二天16号修改结算把盈利扣回去了,请出来解释一下为什么。第一张图是乐天堂的赛果,第二张是显示TOUZHU盈利,第三张结算盈利,第四张修改结算又把盈利扣除了

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 楼主| 发表于 2018-10-21 00:55 | 显示全部楼层
本来打算放弃这个平台了,今天发现10月3号又重新结算了一次,把盈利返还给我了,一共花了半个多月,比较艰辛,感谢论坛可以交流反馈,同时谢谢版主的热心。

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发表于 2018-10-1 18:31 | 显示全部楼层
乐天使这边查询到由于您下注的必发交易赛事方重新结算了, 至于原因
目前还在催促平台方给予回应 ,若有结果电话客服会致电给您的哟。


发表于 2018-9-29 06:24 | 显示全部楼层
请把账户PM论坛客服
发表于 2018-9-29 08:16 来自手机 | 显示全部楼层
我也说一句
 楼主| 发表于 2018-9-30 16:34 | 显示全部楼层
私信都超过24小时了,根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下,网站客服受理后没回应,论坛客服没反应。算了吧!还是换个平台省心。
发表于 2018-9-30 19:10 | 显示全部楼层
这个肯定是平台问题,没得狡辩
发表于 2018-9-30 23:52 | 显示全部楼层
linping 发表于 2018-9-30 16:34
私信都超过24小时了,根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下,网站客服受理后没回应,论坛客服没反应 ...

周末论坛客服休息的 很多公司都是如此
发表于 2018-10-1 18:24 | 显示全部楼层
乐天使马上帮您查询
发表于 2018-10-1 18:32 | 显示全部楼层
linping 发表于 2018-9-30 16:34
私信都超过24小时了,根本没反应。不管对错总应该出来解释说明一下,网站客服受理后没回应,论坛客服没反应 ...

你好,论坛客服周末是休息的哦
若有疑问可以联系我们专业的在线客服
 楼主| 发表于 2018-10-2 22:29 | 显示全部楼层
乐天堂乐天使 发表于 2018-10-1 18:32
你好,论坛客服周末是休息的哦
若有疑问可以联系我们专业的在线客服

在线客服我都问了三次了,说帮我记录再答复我,都超过一个星期了都没回音,要不然我也不用到论坛来问,在线聊天记录我都保存着,要不要给你看看
发表于 2018-10-14 10:07 | 显示全部楼层
乐天堂审核资料15天能通过么,审核过的老哥来说一下?
发表于 2018-10-30 20:20 | 显示全部楼层
乐天堂是我玩过数一数二的平台,值得信赖
发表于 2018-10-30 20:26 | 显示全部楼层
说句公道话,08年时就接触乐天堂,曾经有一次乐天堂因为某种原因退出国内市场,但没有抛弃客户,通知所有客户取走了资金。后来回归,只在提款超过2万(记不清了)的时候,审核过一次,后面提款5万,5万都没事的,很快就到账。乐天堂信誉是绝对没有问题的。
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