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几个星期前，我加入了大公赌场（Grand Duke Casino），这是一个错误。我开始在那里玩，他们颁发了大量的红利（他们给我发大量电子邮件与促销），反正，我存入1,300英镑，输掉了全部，包括所有的奖金，我不是一个很好的赌场玩家，太心急了，似乎从长远来看（不要问我为什么我继续打）我总是输。我决定再给一次机会，并存入另一个500英镑，没有红利。我有点连胜，并开始赢利。我决定取款。首先，他们让我送了所有必要的文件，我都乐意做了，我不得不重新发送我的扫描文档，开始有点麻烦了，但没有真正的戏剧变化。然后，他们发送我一个消息，说我还没有达到红利投注要求，我电子邮寄回来，说我最后的存款没有挂钩任何奖金，所以我赢了的钱是真钱。
那是近3个星期前，大公赌场无尽的电子邮件和借口。实时聊天的客户称我为红利猎人。然后他们说我违反的条款和条件，因为我玩了轮盘和多手21点，我说，我的存款是不挂钩任何奖金的，但他们已经不理我了。
这个赌场让我很沮丧和失望，他们如此不专业，我必须发出30封电子邮件，并打电话到菲律宾5或6次。还不允许我联系赌场经理，所以我必须与6个不同的“支持”工作人员沟通。现在他们说，我存入500英镑之前账户有50英镑，这与奖金挂钩，这是绝对垃圾，如果账户里有钱我绝对不会去存款。
最后的500英镑存款让我赢利到了5850英镑，在我这里，我认为这是我的钱。更令人觉得侮辱的是，他们给我打电话，并表示，他们会返还我最后500英镑存款，并告诉我，不欢迎我在赌场玩。我要他们证明，有50英镑仍然在我的帐户，他们已经不理我了，但他们已经将我的帐户里的钱全部取消了，这就是盗窃了我5,350英镑。
这个赌场是Playtech平台，一直问题多多，被列为黑名单赌场。以上是一名玩家的投诉，是Playtech垃圾赌场的典型做法。 |
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发表于 2011-8-22 08:54
