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澳门金沙赌场说老虎机故障 港女赢百万不算数

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发表于 2013-5-25 01:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
澳门博彩监察协调局昨接见上月底在金沙娱乐场玩老虎机中“大奖”却不获派彩的香港女事主,该局初步证实涉事老虎机有“瑕疵”,而澳门法例规定,若证实事主当日所玩的一部老虎机机件故障,赌场便毋须向客人派彩,只须赔偿投注金等损失,意味女事主极可能中“空宝”。女事主对初步结果感到失望,待最终调查完成才考虑下一步行动,不排除要求金沙赔偿精神损失。

女事主高小姐昨在男友人及澳门立法会议员区锦新陪同下,到博彩监察协调局了解调查进度,高小姐的男友人在闭门会议后透露,博彩监察协调局于会上告知初步调查结果,表示当日该部老虎机运作有“瑕疵”,并透过法律顾问向事主提供了法律意见。

博彩监察协调局副局长梁文润则指,局方接到举报后委託第三方国际认证公司检验,同一型号老虎机暂停服务,初步结果显示,涉事老虎机运作有“瑕疵”,为免草率下定论,局方正详细研究所有细节,预计七至十天有最终调查结果。

最令高小姐忧心的是,根据当地法例,如怀疑博彩机运作有“瑕疵”,赌场应拒绝支付有关的派彩,赌场及博彩机製造商即使有责任,也只是赔偿该赌局的投注金,以高小姐的个案为例,赔偿额可能仅1000元。

对于初步调查结果,事主一方昨认为,老虎机运作有“瑕疵”是金沙的问题,博彩监察协调局不去处罚金沙是不公平,若最终报告确认她们不获派彩,或会向金沙提出诉讼追讨精神损失:“这么多年输钱都给了金沙,到金沙坏机,好处还是在金沙,没公平可言!”区锦新亦批,机件故障则赌场便毋须向客人派彩的规定,会给人赌场输打赢要的感觉,影响形象。

事件发生在上月29日,高小姐在金沙娱乐场玩老虎机,她声称幸运拉中数百万元大奖,但老虎机弹出总值135万元中奖券后,职员接到通知到场,指可能老虎机发生故障,随即熄机及取走奖券。
发表于 2013-6-13 03:41 | 显示全部楼层
博彩监察协调局公佈怀疑涉及故障之角子机调查报告结果

承批公司威尼斯人澳门股份有限公司金沙娱乐场的一台博彩机於2013年04月29日在进行Fharaoh Dream博彩时,引起之前报导之事件。

根据博彩机和监控系统录像设备的纪录,一名博彩者将港币一千零三元投入博彩机内,博彩机转动两次后,每当进行投注时均赢得港币三万一千元的“mystery jackpot”;

於为时二十二分钟的过程中,博彩机发出四十三张TITO代金劵,总额为港币一百三十三万四千五百六十四元八毫。

每张现金劵所示的金额是根据博彩机编程中所载的三种jackpots的总和以及博彩一般可赢得款项/积分而发出的。


经分析事件的报告、博彩机和监控系统录像设备的纪录以及专责企业BMM Macau Ltd (BMM Compliance)的技术报告后,得出的结论为博彩机所产生的结果在统计学上属不可能的,只能以博彩机瑕疵运作解释。

第26/2012号行政法规有对此等情况作出规范,该条文一方面规定承批公司拒绝支付博彩机的彩奖或积分的义务,另一方面又规定承批公司必须就事件所导致的一切损失向博彩者或政府作出赔偿。

本局将就确认拒绝支付博彩机彩奖和积分的决定分别通知博彩者及威尼斯人澳门股份有限公司,并通知双方关於承批公司应按照《民法典》适用於赔偿义务方面的原则和规定来与博彩者商讨赔偿事宜。
发表于 2013-6-13 13:23 | 显示全部楼层
按常理将是应该赔偿一些精神上的损失的,老虎机故障也属于赌场的问题,相当于维护检修的工作没做好,服务不到位导致赌客空欢喜一场。
发表于 2013-6-15 00:18 | 显示全部楼层
回复 2# wanbet-bc518


    出一次应该是可行的,即便43个不给,概率上不可能,应该至少给一个代金券
发表于 2013-6-15 00:22 | 显示全部楼层
这赌场真是黑啊。
发表于 2013-6-15 14:04 | 显示全部楼层
办的有点不讲究
发表于 2013-6-23 10:52 | 显示全部楼层
多少应该补偿点
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