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同乐城存款丢了828,问一下论坛客服有作用吗?【已解决】

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发表于 2022-1-12 09:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 一点一滴 于 2022-1-12 11:38 编辑

昨天就发了,今天仔细说一下!
昨天上午,就是吉祥坊提款了828元折合130泰达币提款到了CG钱包,然后存款到了同乐城,用的是ERC手续费超级贵(几乎没有用过这个玩意所以糊里糊涂的选了ERC)。
今天上午联系在线客服,说我用的是以前的地址,已经停止合作了,但是我都一年没有你们家存款了更别说泰达币存款了,怎么会是以前的地址呢?
后来客服又说,目前在尝试追回,但是没有确切的时间!
我就知道要完蛋!
最令人不解的是,目前同乐城已经取消了泰达币ERC的存款,只有TRC的存款了!
这个绝对是同乐城财务的问题,现在转嫁给我合适吗?
不知道论坛客服能否解决!

点评

已在跟进中。。  发表于 2022-1-12 10:57
发表于 2022-1-12 09:48 | 显示全部楼层
掉单没关系,找公司客服解决好了,就是要提供一些截图啥的,麻烦了点
发表于 2022-1-12 09:50 | 显示全部楼层
这样很麻烦了哦
 楼主| 发表于 2022-1-12 09:51 | 显示全部楼层
麦兜兜 发表于 2022-1-12 09:48
掉单没关系,找公司客服解决好了,就是要提供一些截图啥的,麻烦了点

昨天上午就提供了虚拟币交易成功的截图之类的,
发表于 2022-1-12 09:53 | 显示全部楼层
同乐城已经没有这个存款方式了呀,那是麻烦了,转嫁给楼主不合适,希望能顺利解决
发表于 2022-1-12 09:54 | 显示全部楼层
zmworm2003 发表于 2022-1-12 09:51
昨天上午就提供了虚拟币交易成功的截图之类的,

我以为只是普通的掉单,那倒是有点麻烦
发表于 2022-1-12 10:03 | 显示全部楼层
同乐城好像是没有ERC  追回来可能性很少了
 楼主| 发表于 2022-1-12 10:04 | 显示全部楼层
k573895343 发表于 2022-1-12 10:03
同乐城好像是没有ERC  追回来可能性很少了

咋没有呢 昨天上午还有呢
发表于 2022-1-12 10:07 | 显示全部楼层
zmworm2003 发表于 2022-1-12 10:04
咋没有呢 昨天上午还有呢

这个就不知道  谁都不会存erc20    cg钱包跟交易所泰达币一样  可以转trc也可以转TRC  
发表于 2022-1-12 10:12 | 显示全部楼层
这个很麻烦了
发表于 2022-1-12 10:12 | 显示全部楼层
希望有奇迹吧
发表于 2022-1-12 10:18 | 显示全部楼层
希望顺利解决
发表于 2022-1-12 10:24 | 显示全部楼层
钱都能存丢啊
发表于 2022-1-12 10:26 | 显示全部楼层
ERC我记得转一次要15u手续费,老哥是论坛第一个用ERC的吧,如果是转到同乐城官网提供的地址,都是相同区块链ERC那不管他们合不合作都是同乐城的问题
 楼主| 发表于 2022-1-12 10:29 | 显示全部楼层
dawn007 发表于 2022-1-12 10:26
ERC我记得转一次要15u手续费,老哥是论坛第一个用ERC的吧,如果是转到同乐城官网提供的地址,都是相同区块 ...

我转了130收了我30的手续费 几乎不用
发表于 2022-1-12 10:32 | 显示全部楼层
找找客服应该有用的
发表于 2022-1-12 10:33 | 显示全部楼层
已帮你反馈给论坛客服。
发表于 2022-1-12 10:38 | 显示全部楼层
版主来了帮忙
发表于 2022-1-12 10:39 | 显示全部楼层
同乐城支持cg钱包吗?
发表于 2022-1-12 10:51 | 显示全部楼层
同乐城好像不支持CG的吧
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