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又被博狗客服耍了。今天又让他们搞郁闷了。博狗客服要整顿了。

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发表于 2012-6-24 01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
6月14日博狗发个短信给我说50%拉会员优惠。我就去存款300,客服对我说最少存款612,我当时就没存,今天去存款,在问客服,客服先说存款100就可以,接着说这次优惠结束了。在问他前面客服说过612最少存款才可以。他查询记录30秒,斩钉截铁告诉我6月份没有和他们有对话记录。晕死。说了句激动的客服混乱的话,被关掉了对话。我想现在不是说博狗不好。主要就是客服问题。以前我就有过因为客服说话不一,导致优惠混乱问题。今天又再次证明客服确实对你们自己优惠出现说法不一,对玩家草草了事问题。你们客服要整顿了。博狗领导你们要管管了
发表于 2012-6-24 03:48 | 显示全部楼层
为楼主顶起~
发表于 2012-6-24 12:33 | 显示全部楼层
博狗的体育现在结算速度很慢,请驻场好人好发提提意见,昨晚就是下午的日职联完了几个小时都未结算,影响了欧国的下注。这样你们觉得是好事吗。
发表于 2012-6-24 13:24 | 显示全部楼层
大公司是出了名的结算慢,红利少。选择大公司的玩家都是看中他稳定,你要看中红利或结算快去小公司比较好。
发表于 2012-6-24 14:04 | 显示全部楼层
哥表示对博狗意见十分大,被博狗耍过两次,没什么很好的活动是不会在去他家了
发表于 2012-6-24 17:26 | 显示全部楼层
希望各位大大可以多逛论坛 多选论坛推荐的公司.
发表于 2012-6-24 19:24 | 显示全部楼层
优惠一直不眨地,就玩过一百,然后就没冲过了
发表于 2012-6-24 19:53 | 显示全部楼层
本人觉的玩小要去小的公司, 玩大的要去大的公司。 要想要红利好的当然要去小公司了, 大公司都才不在乎你们你几个人去玩呢
发表于 2012-6-25 16:43 | 显示全部楼层
部分客服同志的业务素质有所落差,整顿的话也需要一定的过程才能改进。 如果玩家朋友对优惠活动有任何疑问,可以直接和我联系,谢谢。
发表于 2012-6-25 16:54 | 显示全部楼层
本人觉得只要好好沟通 一定会找到两全其美的方法
 楼主| 发表于 2012-6-25 22:56 | 显示全部楼层
回复 9# 好人好发


    最可怕是你们客服一股傲骨天成的感觉。一句说不好,马上关掉与玩家对话。这样的公司,不整顿客服,你们就完了。去查查你们客服直接关掉玩家对话就知道了。
发表于 2012-6-25 23:06 | 显示全部楼层
博狗一定要改善下了,不然很快给市场淘汰。
发表于 2012-6-25 23:52 | 显示全部楼层
博狗一向都是不推薦的
发表于 2012-6-26 09:13 | 显示全部楼层
回复  好人好发


    最可怕是你们客服一股傲骨天成的感觉。一句说不好,马上关掉与玩家对话。这样的公 .
qwe123 发表于 2012-6-25 22:56


博狗要求其客服在与玩家聊天过程中决不能关闭聊天窗口。但目前客服所使用的聊天软件因网络掉线而退出聊天窗口的事时有发生,造成了玩家朋友的误解和负面印象。这是软件工具的缺陷,我们会尽快改进这一点。
发表于 2012-6-26 09:43 | 显示全部楼层
别家公司怎么不会经常断线啊   我从没见过
发表于 2012-6-26 09:44 | 显示全部楼层
嗯,博狗优惠俺还没见到过好的。亏俺以博狗为家。
发表于 2012-6-26 09:46 | 显示全部楼层
博狗的客服确实不好!有点叼,叼也可以,但要知道你是客服!公司那么多,我们没必要要受气的
发表于 2012-6-26 10:49 | 显示全部楼层
谢谢大家的意见, 会反馈这些信息并力求正面的转变,在此阶段希望大家多多包涵。
发表于 2012-6-26 10:52 | 显示全部楼层
慎选好的论坛来玩
 楼主| 发表于 2012-6-26 12:34 | 显示全部楼层
回复 18# 好人好发


    关闭现象出现过几次哦。绝对不是偶然,而且是全在你们客服掌握中。想关就关哦。只要话一不中听。立刻关闭。绝对 不你说的系统问题。有错误就回去开个会。没问题,不会有这么多玩家说你们的。检讨下把。要不是不重视大陆玩家。就直接说。反正以后不会去你们公司 。
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